白癜风是缺少铜吗 https://m-mip.39.net/nk/mipso_7007739.html他山之石,可以攻玉。在开始探讨制造业数字化运营之前,我们先看两个案例。
湖南步步高如何提升组织绩效
“湖南步步高集团门店人员配置是按照业务波峰来配置的。在上午十点后到下午四点前期间,门店客流有限,门店不同岗位的工作负荷非常不均衡,比如收银基本上没事可做,但仓库卸货、商品商家、理货却需要大量人手。按照过去的人员配置和排班习惯,这些忙不过来的岗位就只能增加人手或继续招人,造成了大量人员浪费。针对这一点,步步高智慧零售团队做了一个测试,他们让这个期间没事可做的收银员去仓库帮忙,给他们付出一定酬劳。几天下来发现仓库缺人的问题也解决了,既不需要额外安排加班也没有继续向外招人。于是一个解决门店用工的数字化方案就基本有了雏形:把门店的工作做一个复盘,看看哪些工作可以解构成一些不需要什么技术含量的工作包,通过几分钟的简单视频,任何人都知道该如何干这个工作;设计一个类似滴滴打车的数字化工具,让门店闲置的员工都可以去抢单,抢到单的会扣掉现在岗位上的工资,同时在这个抢到的岗位上时薪可以拿到原来的1.2-1.4倍。工作前,如果不熟悉这个工作就看看准备好的视频。工作完成后,马上就可以看到自己拿到多少钱,定期结算;用工部门负责人会对你的工作进行评价,这个评价类似滴滴打车一样会影响以后抢单的优先级。产品出来后在一家很小的社区门店做了一段时间试验,人效提升了接近40%,然后把这个方案推广到长沙南区二十多家门店,这些门店的整体人效提升了30%左右、而且极大地调动了一线员工的积极性。这一数字化方案如果推广到步步高旗下所有门店,带来的直接人工成本节省就有3~万左右。有望帮助公司整体提升1~2个点的净利率。在这个净利率只有2~3%的连锁超市行业,这样的成果无疑令人振奋。”
制造易工厂自动派工实践
如果说步步高集团的动态用工为零售业提供了人效提升、成本节约的有益探索。那么,近期制造易平台自动派工功能在一家客户的成功落地,则是制造业应用的真实案例。这家客户为航空零部件配套生产商,多品种小批量生产模式,生产工序较长、工艺复杂、工人单机作业。非标产品,加工工时一单一定,生产连续性差,异常情况频发。传统的APS软件难以胜任。工厂