这就是美国的阅兵式 http://www.ruiqif.com/rqpp/21704.html作者介绍
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空间计算与城市大数据
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01
分析需求
1.挖掘真实需求
俗话说,良好的开始是成功的一半。很多大数据产品之所以失败,归根到底就是出发点不对,没有找准真需求,无法推动解决实际问题。流于表面的数据产品,是对时间和人力资源的浪费。
那么,如何对问题进行分析,挖掘真实需求呢?
首先,要找到需求提出人。需求的直接发起者,可谓是第一手资料。原始需求一旦经过层层传递,很可能会被损耗、曲解。确保需求完整在实际工作中是非常重要的。然而这不意味着就简单的罗列需求关键点,复述一遍需求,因为真需求往往是隐形的,用户很多时候并不知道自己想要什么。例如客户说”我想要更快的马车”,其根本目的是追求更快的速度,而不是非要局限于马车这种交通工具。本茨发现了人们追求速度的需求,然后发明了汽车。他的高明之处就在于跳出了传统的思维框架,提出了全新的解决方案。很多时候,客户只是给予了一个模糊的需求,没有给出明确的方向,原因是自身认知的局限性。
从模糊的需求中挖掘本质,找出真需求,就是需求分析的内容了。
需求分析的第一步是对客户基本资料和现状的解读,从现状出发了解客户对现状的不满和遇到的困难。除了培养同理心之外,这里提供两种简单有效的方法,第一个是花些时间收集客户内部需求干系人对现状的吐槽,找出其中的共性和最不满的点;第二个是询问客户对现有的各类解决方案的点评和意见,了解其